（山西省） 一、考试形式以计算机人机对话方式进行。二、普通话考生考试内容考试时长33分钟，其中：景点讲解环节8分钟，问答环 节6分钟，准备和回放时间19分钟。（一）景点讲解包括专题知识、景点知识两部分。1. 专题知识（以下5个专题电脑随机抽取1个，准备1分 钟，讲解3分钟，回放3分钟）（1） 山西概...
（河北省） 一、考试目的导游服务能力考试是导游资格考试的重要组成部分。通过现场考试，考查考生对国际国内时政、河北省情、历史文化、旅游景点知识和导游服务规范等综合知识的掌握程度， 对考生的讲解能力、语言表达能力、应变能力和礼貌礼仪进行综合测评，以帮助考生适应导游职业需要。二、考试时间中文类考生考试时间...
（天津市） 一、总体要求通过本科目的考试，考查考生对天津市的主要景区、导 游服务规范、突发事件和特殊问题的处理、综合知识等方面 的了解、熟悉和掌握程度；考查考生的语言表达、礼节礼仪 的运用、景点讲解、导游服务程序、应急事故的处理、中外 语言互译等方面的技能水平；考查考生是否具有从事导游服 务工作的能...
（北京市） 一、考试目的科目五《导游服务能力》的考试，以计算机人机对话、人机作答的方式对考生进行现场考试，考查考生应具备的导游服务基本能力和素质要求。（一）语言表达考查考生的语言能力，包括表达的准确性、流畅性、逻 辑性、生动性、感染力等。（二）景点讲解考查考生对北京市主要景点的历史沿革、建筑特点、文...
科目二《导游业务》考试大纲（一）考试目的考查考生对导游职业道德规范、导游职业素质、导游服 务规范以及导游服务相关知识的了解、熟悉和掌握程度，考 查考生对导游语言技能、带团技能和应变技能的了解、熟悉 和掌握程度。（二）考试内容1.业务基础了解：导游的定义和分类；导游服务的内涵、特点、产 生及发展历程。...
科目四《地方导游基础知识》考试大纲（一）考试目的考查考生对中国各省（区、市）以及香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区概况的了解、熟悉和掌握的程度。（二）考试内容按照中华人民共和国行政区划，考查的知识点如下： 了解：历史、地理、气候、区划、人口、交通等概况。熟悉：列入《世界遗产名录》的中国遗产地景...
科目三《全国导游基础知识》考试大纲（一）考试目的考查考生对中国共产党成立100周年以来领导全国人民在革命、建设和改革进程中所取得的伟大成就，中国旅游业 发展概况，中国历史文化知识，中国文学常识，中国民族与 宗教知识，中国自然与地理常识和中国主要旅游客源国概况的了解、熟悉和掌握的程度。（二）考试内容1...
科目一《政策与法律法规》考试大纲（一）考试目的考查考生对党和国家的基本国策、根本制度、根本任务、重大方针政策以及与旅游业发展相关的法律、法规、方针政策的了解、熟悉和掌握程度。（二）考试内容1. 党的十九大报告及习近平总书记关于文化和旅游工 作的重要论述了解：中国特色社会主义进入新时代的重大意义；中国...
一、考试性质全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为 国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考 试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从 事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。二、考试科目、语种与要求全国导游资格考试科目包括：科目一《政策与法律法规》、 科目...
2021年全国导游资格考试大纲 一、考试性质全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》，为 国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考 试。考试遵循公平、公正的原则，目的是检验考生是否具备从 事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。二、考试科目、语种与要求全国导游资格考试科目包括：...
