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导游基础精讲课(21期)一轮【导游业务+政策法规】
导游基础精讲课(21期)一轮【导游业务+政策法规】
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免费
27课时
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该课程属于
导游全科私教班(21期)
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课程概览
课时列表
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笔记
第一章 导游服务、第二章 导游(第一节)
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第二章 导游(第二节、第三节)、第三章 导游礼仪
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第四章 地方导游服务程序与服务质量、第五章 全程导游服务程序与服务质量(第一节 、第二节 )
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第五章 全程导游服务程序与服务质量(第三节)、第六章 景区导游服务程序与服务质量 、第七章 散客旅游服务程序与服务质量
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第八章 导游领队引导文明旅游规范 、第九章 导游的语言技能
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第十章 导游的带团技能、第十一章 导游人员的讲解技能(第一节 )
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第十一章 导游的讲解技能(第二节、第三节)、 第十二章 游客个别要求的处理
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第十三章 问题事故自然灾害的处理 、第十五章旅行社饭店景区知识(第一节)
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第十四章 自然灾害与突发公共卫生事件的应对、第十五章旅行社饭店景区知识(第二节、第三节 )
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第十七章 交通知识(第二节、第三节) 、第十八 章其他相关知识
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第一章 全面推进法治中国建设、第二章 宪法(第一节 )
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第二章 宪法基本知识(第二~四节)
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第三章 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、第四章 维护国家安全法律制度(第一节)
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第四章 维护国家安全法律制度(第二节、第三节)、第五章 旅游方针政策
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第六章 文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的相关通知、第七章 旅游法(第一节)
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第七章 旅游法的基本知识
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第八章 合同与旅游服务合同法律制度
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第九章 侵权责任法律制度(第一节、第二节)
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第九章 侵权责任法律制度(第三节)
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第十章 旅行社法律制度
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第十一章 导游管理法律制度
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第十二章 旅游安全管理与责任保险法律制度
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第十三章 出入境与交通法律制度
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第十四章 食品安全、住宿与娱乐法律制度
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第十五章 旅游资源保护法律制度
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第十六章 解决旅游纠纷的法律制度
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政策与法律法规习题
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授课教师
赛优名师柳如意
赛优金牌讲师
最新学员
学员动态
优生276811
开始学习课时
第一章 导游服务、第二章 导游...